انطونيو ترحب بك
تعود ملكية الموقع و تشغيله الى شركة أنطونيو للتجارة المسجلة في دولة الامارات العربية المتحدة ومقرها الرئيسي في دبي.
وهذه هي شروط الاستخدام المنصوص عليها والمصطلحات الأساسية، والظروف التي تحكم زيارتك واستخدامك لهذا الموقع.

تعاريف مفيدة
الاشارات الي “الشروط” و/أو “الاتفاقية” تعني، هذه الشروط والاحكام علي النحو المبين في هذه الوثيقة.
الاشارات الي “نحن”، “لنا” و/أو “الشركة” تعني انطونيو للتجارة.
الاشارات الي “أنت”، “العملاء” و/أو “المستخدمين” تعني مستخدمين الموقع.

أنت توافق على
بإستخدام موقعنا، أنت توافق علي هذه الشروط. برجاء القراءة بعناية لأن هذه الشروط والاحكام تعتبر اتفاقية ملزمة قانوينا بينك و بين الشركة. انت توافق علي انك وحدك المسؤول عن اي خرق بموجب هذه الشروط وعن العواقب الناجمة (بما فيها اي خسائر او تخريب قد يتعرض له الموقع) ناتج عن اي خرق بالشروط.

استخدام الموقع، حتي بعد اي تغيير في الشروط، فأنك توافق علي هذه الشروط. اذا كنت لا تشعر بالارتياح للموافقة علي هذه الشروط كما هي، يرجي التوقف عن استخدام موقعنا، علي الرغم من اننا سنشعر بالأسف لذلك.

التعديل
نحن نحتفظ بحق تغيير، تحرير، حذف، أو تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسوف تكون هذه التغييرات فعالة فورا. وسنقوم بإعلامك بهذه التغيرات من خلال نشر التعديلات الجديده على الموقع، وسنقوم بنشر تاريخ اخر عملية تحديث قمنا بها على “شروط الاستخدام”. استخدامك للموقع بعد نشر التغيير على “شروط الاستخدام” يأكد موافقتك على الشروط المعدله.

حسابك في انطونيو للتجارة
قد يعطي للمستخدمين الفرصة للاشتراك في الموقع عن طريق استمارة الاشتراك لانشاء حساب جديد (“حسابك”) مما يتيح لك القابلية لاستلام بيانات منا و/أو الاشتراك او الوصول الي خدمات معينة في الموقع. سيتم استخدام البيانات التي ستوفرها وفقا لسياسية الخصوصية لدينا. فيما يتعلق بعملية تسجيل الحساب، قد نرفض منحك اسم المستخدم الذي طلبته.

انت مسؤول عن:

• توفير المعلومات الحالية، الكاملة و الدقيقة وقت تسجيل حسابك؛
• تحديث معلوماتك لتحافظ عليها كاملة ودقيقة علي الموقع؛
• إنشاء كلمة المرور وقت التسجيل. كما أنك تقر وتوافق على أننا قد نعتمد على كلمة المرور هذه للتعرف عليك؛
• جميع استخدمات حسابك، بغض النظر عما اذا كنت قد أذنت هذا الوصول او الاستخدام، وضمان أن جميع استخدمات حسابك تتوافق تماما مع الاحكام والشروط؛
• استخدام هذا الحساب للاستخدام الشخصي او الفردي فقط.

الاستخدامات المحظورة للموقع
لحماية الموقع من إساءة الاستخدام، اتخذنا بعض القواعد التي تنطبق علي كل المستخدمين بالمساواة. وقد تم إنشاء هذه القواعد فقط لضمان تمتع كل مستخدم للموقع من دون اي مشاكل. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للموقع و/أو حسابك لانتهاك اي من الاستخدامات المحظورة أو لاي سبب اخر في قرار انفسنا.

أنت توافق تحديدا علي عدم:

• الوصول او محاولة الوصول الي الموقع، او اي جزء منه، من خلال اي وسائل آلية. علي سيبل المثال لا الحصر استخدام البرامج النصية او برامج الزحف؛
• المشاركة في اي نشاط يعطل او يتعارض مع الموقع (او الخوادم و الشبكات المتصلة بالموقع)؛
• تكرار أو إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو المتاجرة بالموقع لاي غرض من الاغراض؛
• الوصول الي الموقع الا من الواجهة التي تقدمها أنطونيو للتجارة ، الا إذا سمح لك علي وجه التحديد بالقيام بذلك في اتفاق مكتوب منفصل موقع من قبل ممثل معتمد من انطونيو للتجارة.
• استخدام الموقع للاغراض التي لا تسمح بها هذه الشروط والاحكام وضد اي قانون أو لائحة معمول بها أو ممارسات أو إرشادات مقبولة عموما في اللوائح القضائية ذات الصلة.

المحتوى وسياسة التجارة الالكترونية

الأسعار
جميع الرسوم والأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) أو بالدولار الأمريكي بناء علي سعر صرف العملات.

التغيير في الاسعار
تخضع أسعار الموقع للتعديل في أي وقت. وقد تختلف الأسعار بسبب إطلاق المنتج ، والعروض الترويجية أو المبيعات. نحتفظ بالحق في تحديث الاسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر، وبعد التحديث، فإنه لا يمكن الادعاء ضد الطلب الذي سبق أن أكد أو تم تسليمه.

المنتجات
جميع صور المنتجات هي لغرض التوضيح فقط وقد تختلف عن المنتج الفعلي بسبب تحسين المنتج أو الاختلاف في الشاشات، بما فيها ألوان المنتجات التي قد تظهر ايضا مختلفة في الحقيقة عن تلك التي تظهر في الموقع.

طلب شراء المنتجات
المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني مرهونة بشرطي قبول الطلب وتوافرها. في حال كنا لأي سببٍ من الأسباب غير قادرين على توفير منتج معين (أو منتجات) بعد تسجيل طلب الشراء، سنحيطك علمًا بذلك في أقرب وقت ممكن، ونقوم بإلغاء طلبك المتعلق بالمنتج المعني (أو المنتجات)، ثم سيتم رد المبلغ الذي تم دفعه أو خصمه من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك لشراء المنتج (أو المنتجات) التي لن نتمكّن من توفيرها.

كما تخضع جميع طلبات الشراء لشرط القبول. إذ نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ كان، بما في ذلك عدم الدقة أو وجود أخطاء في معلومات المنتج أو الأسعار، أو لكوننا لم نتمكن من الحصول على تصريحٍ بالدفع، أو لوجود قيودٍ خاصة بالشحن مُطبقة على منتج معين، أو لأن المنتج المطلوب لا يتوافق مع معاييرنا لضبط الجودة ولذلك نقوم بسحبه، أو لعدم استيفائك معايير الأهلية الموضحة ضمن الشروط والأحكام، أو لأي مشكلة أخرى يتبين لنا وجودها وفقا لتقديرنا الخاص.

الدفع
من اجل حماية زوار الموقع على حد علمنا، طبقنا عدد من السياسات الامنية والشهادات. يمكن ان يتم تجاوز هذه الطبقات اذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مصابا بفيروس او برامج ضارة. انطونيو للتجارة أو شركائها والموظفين العاملين بها لا يمكن ان تكون لهم اي مسؤولية في مثل هذا السيناريو او الظرف.
تحتفظ انطونيو بالحق في رفض تسليم أو معالجة طلب من العملاء الذين لم يدفعو جزء أو اجمالي الطلب السابق أو الذين لديهم نزاع قضائي جاري.
كما تحتفظ انطونيو أيضا بالحق في اتخاذ أي خطوات ضرورية، بما في ذلك الإجراءات القانونية في حالة عدم دفع الطلب أو عدم دفع الرسوم من قبلك.

الفواتير
لا يمكن اعتبار نموذج الطلب الذي تم تعبئته على الانترنت من قبل العميل فاتورة. بغض النظر عن طريقة الشراء أو الدفع، يتلقى العميل / العميلة فاتورة داخل الطرد عندما يتم تسليم الطلب. ويتم تسجيل نسخة رقمية / وورقية من كل فاتورة في قاعدة بياناتنا الآمنه و المشفرة.

الاخطاء المطبعية
انطونيو للتجارة تسعى للتأكد من دقتها في كل مواصفات الصنف والصور والإشارات المتوافقة، المواصفات التفصيلية، والأسعار، والروابط وأي من المعلومات ذات الصلة بالمنتجات الواردة في موقعنا. نظرا لخطأ بشري وغيرها من المحددات الأخرى لا يمكننا ضمان أن كل هذه المواصفات الصنف وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالمنتجات المدرجة دقيقة تماماً أو كاملة ، ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن هذه الأخطاء . في حالة وضع منتج في موقعنا على شبكة الانترنت مع سعر غير صحيح بسبب بعض الاخطاء المطبعية، المعلوماتية والتقنية أو خطأ آخر، وفقا لتقديرنا لدينا الحق في رفض و/أو إلغاء أي طلب لهذا المنتج وتعديله على الفور، وتصحيح و/أو إزالة المعلومات غير الدقيقة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا تم توفير روابط إلى مواقع ويب أخرى من أنطونيو للتجارة كموارد للعملاء الذين يتطلعون للحصول على معلومات إضافية و/أو رأي مهني. انطونيو للتجارة لا تتحمل المسؤولية عن المطالبات و/أو العرائض التي قدمت علي هذه المواقع الأخرى.

المنازعات
إذا نشأ اي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو اختلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي مطالبة تقصيرية أو قانونية) (“المنازعات”) عن أو علي صله أو فيما يتعلق باتفاقية المستخدم، بما في ذلك (دون تحديد) أي سؤال حول صيغة ، وجود، نطاق، والأداء، والتفسير، صلاحية أو إنتهاء اتفاقية المستخدم أو الشروط، أو أي سؤال حول العلاقات القانونية التي تحددها اتفاقية المستخدم أو العواقب المترتبة على بطلانه، يجب على الطرفين المحاولة وديا لتسوية المنازعات من خلال المفاوضات بحسن نية خلال فترة ثلاثين يوما (30) ميلادية في التاريخ الذي يرسل فيه الطرف الأول الي الطرف الآخر إخطارا خطيا من النزاع.

في حال وجود نزاعات لم يتم تسويتها وديا بين الأطراف المعنية قبل نهاية فترة الثلاثين (30) يوم ، واتفق الطرفان على أن يحال النزاع إلى الحل عن طريق التحكيم الملزم على النحو المبين أدناه ، وفقا لقواعد التحكيم لمركز دبي المالي العالمي

ردود الفعل
قد تكون لديك الفرصة لتقديم التعليقات والاقتراحات والأفكار، وردود الفعل، (المشار إليها فيما بعد، بشكل جماعي، “ردود الفعل”.) إذا قمت بذلك تقديم مثل هذه الملاحظات التي تمنحنا ملكية الوحيد من نفسه، والذي يتضمن على سبيل المثال لا الحصر الحق لنا أو أي طرف ثالث نعينه، لاستخدام، نسخ، نقل، مقتطفات، نشر، توزيع، عرض علني، أداء علني، إنشاء أعمال مشتقة، المضيف، الفهرس، ذاكرة التخزين المؤقت، العلامة، ترميز، تعديل والتكيف (بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر الحق في التكيف مع البث، تحميل، بث، المحمول، الرقمية، المصغرة، المسح الضوئي أو غيرها من التكنولوجيات) في أي شكل أو وسائل الإعلام المعروفة الآن أو التي وضعت فيما بعد. وتعامل جميع هذه الملاحظات على أنها غير سرية.

إذا تم تحديد أنك تحتفظ بالحقوق المعنوية (بما في ذلك حقوق الإسناد أو النزاهة) في المحتوى المقدم من قبلك، فإنك تعلن ما يلي: (أ) أنك لا تتطلب أن يتم استخدام أي معلومات تعريف شخصية فيما يتعلق بالمحتوى، أو أي أعمال مشتقة أو ترقيات أو تحديثات لها؛
(ب) ليس لديك أي اعتراض على نشر المحتوى أو استخدامه أو تعديله أو حذفه أو استغلاله من قبلنا أو من قبل المرخص لهم والخلفاء والمتنازلين؛
(ج) أن تتنازل إلى الأبد وأن توافق على عدم المطالبة بأي حق من الحقوق المعنوية لأي مؤلف أو أي حق من الحقوق المعنوية في أي من المضمون أو تأكيده؛
(د) الإفراج عننا إلى الأبد، والمرخص لهم، والخلفاء والمتنازلين، من أي مطالبات يمكن أن تكون ضد خلاف ذلك ضد لنا بحكم أي من هذه الحقوق المعنوية. كما تسمح لأي مستخدم آخر بالوصول إلى المحتوى الخاص بهذا المستخدم أو عرضه أو تخزينه أو إعادة إنتاجه.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو حذف ملاحظاتك، إذا كان يحتوي على المحتوى ضد انطونيو للتجارة أو الشركاء التجاريين التابعة لها. كما أنك توافق على عدم استخدام أي اسم زائف أو هوية وهمية لنشر ردود الفعل. سوف نقوم بحذف ردود الفعل من حسابات الزائفة، ويمكن اتخاذ إجراءات قانونية ضد ملصق ردود الفعل.

وعلى الرغم مما سبق، فإنك تقر بأن ملاحظاتك قد تحتوي على مفاهيم وأفكار ومواد ومقترحات واقتراحات وما شابه ذلك تتعلق بالموقع أو بمبادراته (يشار إليها فيما يلي باسم “الأفكار”). وفيما يتعلق بأفكارك، فإنك تقر بما يلي:
(أ) ونحن نتلقى العديد من التقارير من العديد من الأطراف و / أو قد تكون وضعت بشكل مستقل و/ أو النظر في أفكار مماثلة لأفكارك، وأن مراجعتنا لأفكارك ليست قبول الجدة أو الأولوية أو الأصالة.
(ب) أن استخدامنا لأية أفكار مشابهة لأفكارك، سواء بناء على تعليقاتك أو إرسالاتك المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة، أو تطويرها بشكل مستقل أو النظر فيها من قبلنا، سيكون من دون التزام تجاهك.

حدود المسئولية
في جميع الأحوال أقصي قدر من المسؤلية يقتصرعلى سعر شراء المنتجات التي تباع. لا تتحمل انطونيو للتجارة ولا يجوز تحت أي ظرف من الظروف، ان تكون مسؤولة بناء على مطالبة أو دعوى في عقد أو ضرر، أو مساهمة في تعويض ، أو غيرها من المطالبات المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها بما يتجاوز هذا الحد من المسؤولية.
إذا كنت غير راض عن هذا الموقع أو أي محتوى أو مواد في الموقع، فإن الحل الحصري الوحيد هو وقف استخدامك له. وعلاوة على ذلك، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع وخدماته نتيجة للإهمال أو تقصير من شأنه أن يؤدي إلى إصابة لا تعوض لانطونيو للتجاره وانطونيو ستتعامل مع أي استخدام غير مصرح به وستخضع لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم.
المنتجات التي تعتبر ضمن العروض السوبر او التي يوجد عليها خصم عالي من قبل الشركة قد تكون محدودة الكمية في كل طلب والشركة لديها الحق في تغيير الكمية المطلوبة لهذه المنتجات او الغاء الطلب بموافقة العميل او بدونها.
انطونيو لها الحق بإلغاء اي طلب غير مدفوع تحت اي ظروف من دون اي مسؤولية تجاه العميل او خلاف ذلك، في حالة ان الطلب دفع أنطونيو للتجارة يبقي لديها الحق ما دام المبلغ المدفوع سيتم إرجاعه بالكامل.

الملكية الفكرية
جميع المحتويات المدرجة على الموقع، مثل النصوص والرسومات والشعارات والصور ومقاطع الصوت والفيديو والبيانات، والموسيقى، والبرمجيات، ومواد أخرى (إجمالاً “المحتوى”) مملوكة أو ممتلكات مرخصة الي أانطونيو أو مورديها أو المرخصين و محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، وحقوق الملكية الأخرى.

القانون الحاكم
تخضع اتفاقية المستخدم وتفسر وفقا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. وهذا شرط لبقاء انتهاء أو إلغاء اتفاقية المستخدم لأي سبب من الأسباب .

التحديثات
قد نقوم بتحديث او تغيير الشروط من وقت لاخر. ستحسن الشروط المعدلة استخدامك المستقبلي للموقع، لذلك نقترح و بشدة زيارة ومراجعة الشروط بشكل دوري. كل إصدار مؤرخ. اذا كنت لا توافق علي النسخة المعدلة، يجب عليك التوقف فورا عن استخدام الموقع.

التغيرات
أنطونيو تحتفظ لنفسها الحق في تغيير أو إزالة محتوى الموقع أو تعليق أو إنهاء الاستخدام الخاص بك بأي شكل من الأشكال، وفي أي وقت، لأي سبب من الأسباب، دون إخطار مسبق، ولن تكون مسؤوله بأي شكل من الأشكال للعواقب المحتملة لمثل هذه التغييرات.
التشريعات.إذا تم العثور على أي من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة، سيتم فصلها عن بقية الشروط، التي لن تتاثر بذلك.
إتمام الاتفاقية هذه الشروط تشكل مجمل الاتفاق بينك وبين أنطونيو للتجارة التي لها علاقة بالموقع واستخدامك له، وتبطل أي اتفاقيات سابقة اخرى لم تدرج هنا.
إنهاء الاتفاقية. ومع ذلك وعلى الرغم من هذه الشروط على الموقع، تحتفظ أنطونيو بحق إنهاء الترخيص الخاص بك لاستخدام الموقع، وعرقلة أو منع دخولك في المستقبل أو واستخدام هذا الموقع أو أي موقع آخر تديره أنطونيو للتجارة، دون سابق إنذار.

كما يمكنكم دائمًا التواصل مع فريق خدمة العملاء الذي سيسره مساعدتكم على الرقم المجاني 971600560008+ أو عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو مراسلتنا على البريد :
أنطونيو للتجارة
مكتب 102 ، مبنى سلطان أحمد لوتاه
شارع النهدة ، القصيص دبي
ص. ب 40553

الرجاء التأكد من ذكر اسمك الكامل وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان صندوق البريد في رسالة البريد إلكتروني أو المراسلات البريدية.